近日，京东科技对外发布《2022环境、社会及公司治理报告》(简称ESG报告)，在充满不确定性的2022年，京东科技以数智供应链战略将数智技术与实体产业深度融合，重塑产业增长韧性。

2022年，京东科技助力全国20多个省份100个城市数智升级，为914家金融机构提供数字化服务的综合解决方案，助力行业企业降本增效；累计服务43万中小微企业，贷款总额511亿元，切实为中小企业纾难解困；运营数据中心的清洁电能使用比例超35%，碳减排量超6000吨，践行双碳战略，引领绿色发展。

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加速产业升级：数智供应链打造数字化升级新范式

当前，国际国内形势日趋复杂，产业发展环境正发生深刻变化。通过数字化手段疏通堵点，加快数字经济均衡发展，已成为化解风险的重要路径。

基于此，京东科技通过打造数智化、全链路、社会化的数智供应链，持续提升供需两段协同能力，打造高效产业集群，在江苏常州打造“超级虚拟工厂”，优化和提升产能结构，实现3亿多元剩余产能转化；在广东佛山打造工业互联网平台，协助企业建立完善的数字化链条，实现信息流、物流、资金流、商流多流合一，推动产业集群的结构性升级；在河南鹤壁积极助力建设“一基地三园区三总部”的数字经济产业生态体系，带动鹤壁市现代物流、对外贸易、数字经济等产业的快速发展。

通过“以实助实”的发展路径，京东科技希望用数智化技术助力金融机构服务实体经济，提升金融机构系统效率及对业务的响应速度。例如，金融级PaaS平台支持苏州农商银行快速开发28个云上应用，业务峰值性能提升10倍以上；携手国民养老共同构建的IT系统基础设施，保证系统的安全稳定、灵活、高可用，已顺利通过银保监会监管验收。

推动社会公平：“一揽子措施”助推中小企业强链补链

为实现经济的可持续发展和社会的公平公正，京东科技通过系列服务和多项具体举措，帮助更多中小企业强链补链，提升创新能力，增强发展动力。

基于全栈式云服务产品，京东科技已为超207万家中小微企业提供了安全、稳定、高性价比的公有云服务及一站式数字化解决方案。

在普惠金融领域，为满足中小企业多样化的信贷需求，京东科技开发了“企业主贷”“企业贷”“京小贷”等各类产品和服务。截至2022年底，京东科技累计服务43万中小微企业，贷款总额511亿元，帮助中小微企业节省融资成本最高达2.7亿元。

为提升金融服务为民、便民、惠民的能力，京东科技优化金融服务新模式，促进消费持续恢复。作为首批配合数研所展开数字人民币试点工作、首批与国内七大银行均开展合作的科技企业，京东科技通过搭建数字人民币消费券统一发放平台、消费券驾驶舱、智能客服系统等，协助各地政府发放数字人民币红包和消费券近7000万元，直接拉动社零额超4亿元。

“乡村兴则国家兴”，在助力乡村振兴方面，京东科技构建乡村数智化服务体系，助力乡村产业数智化、乡村治理现代化、乡村生活智慧化，扎实推进“以实助实”。

例如，京东科技帮助四川盐边县搭建了立体的数字化营销服务体系，通过引入直播服务、开展线下营销活动等帮助当地芒果等农旅产品“出圈”。2022年，盐边县芒果辐射带动区域单位面积产出效益每亩为9500元，园区辐射带动区域效益高于县域平均水平20.1%；京东科技开发的京东生物资产监管平台，一方面帮助农户获得贷款支持，一方面帮助金融机构降低放贷风险。截至2022年底，京东生物资产监管平台覆盖肉牛、生猪、肉禽、蛋禽、水产、羊等多个品类，为企业及农户带来了超过73亿元的贷款。

此外，为了让金融产品承载更多社会价值，为用户创造更暖心、更具有精神意义的金融服务体验，京东金融推出了“活跃型公益”产品，用户在京东 APP消费使用京东支付或白条交易完成的订单，均可选择将订单数兑换为公益物资，并由京东配捐到指定公益项目中，推动2000余万用户投身公益，累计筹集物资价值400余万元。

引领绿色低碳：数智技术为社会发展注入绿色增长动能

科技向上，绿色先行。作为基础设施减碳先行者，京东科技持续布局低碳技术，在注重自身碳减排、加大清洁能源使用量的同时，为各行业提供低碳解决方案，为产业发展注入绿色增长新动能。

2022年，京东科技运行的数据中心均实现年度PUE目标、WUE目标，华东及华北数据中心清洁电能使用比例超35%以上，自建光伏电站及热回收利用实现二氧化碳减排超过6000吨。京东科技发布的自研液冷整机柜服务器，采用冷板式液冷，散热效率提升50%，整体效率提升10%，已在京东科技数据中心实现规模化部署。

例如，京东云华北廊坊数据中心在国内首次部署了整机柜冷板式液冷与热回收系统技术，电源使用效率值(PUE)由传统风冷模式的1.35降低到液冷模式的1.08，每个12kW机柜年节电3.8万度，碳减排37.5吨，每个服务器节点可以节能约4%。

此外，京东科技凭借成熟的物联网操作系统，从园区实际运营、管理的角度，推出数字化碳管理平台“能碳云”。截至2022年底，“能碳云”接入服务超过62家京东亚洲一号物流园区、服务园区内的4万名客户。在“能碳云”的支持下，京东“亚洲一号”西安智能产业园获得了国内物流行业首个碳中和园区认证。

通过数智供应链以实助实的背后，离不开技术人才的支持。截至2022年底，京东科技的人才梯队中，研发及专业人员占比70%以上。报告期内，京东科技获得国际性学术赛事冠军40个，在国际顶级技术会议累计发表论文超700篇，多位科学家入选IEEE Fellow。

面向未来，京东科技将继续以数智供应链助力实体经济高质量发展，帮助更多产业实现数据交互、业务协同、提质增效，携手社会各方共绘美好、绿色、共赢的可持续发展新蓝图。